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Politique de Remboursement

 

Dernière mise à jour : 26/07/2025

 

Chez blimofficiel.com, nous nous engageons à offrir une expérience transparente et équitable à tous nos utilisateurs. Cette Politique de Remboursement définit les conditions dans lesquelles les remboursements peuvent être accordés pour les services payants disponibles sur notre plateforme.


1. Abonnements

 

  • Les abonnements souscrits par les vendeurs ou promoteurs sont non remboursables, sauf en cas d’erreur technique prouvée imputable à blimofficiel.com

  • L’utilisateur est responsable de l’annulation de son abonnement avant le renouvellement automatique (le cas échéant).

  • Aucun remboursement ne sera effectué pour une résiliation anticipée ou une non-utilisation du service.


2. Annonces payantes / publications sponsorisées

 

  • Une fois une annonce payante publiée ou mise en ligne, aucun remboursement ne sera effectué, même si l’utilisateur décide de la supprimer ou la modifier.

  • En cas de non-affichage ou d'erreur technique empêchant la diffusion correcte d’une annonce, blimofficiel.com pourra accorder un remboursement, à condition que l'utilisateur signale le problème dans un délai de 48 heures suivant la publication.


3. Produits ou services vendus entre utilisateurs

 

  • blimofficiel.com n’est pas responsable des transactions effectuées entre acheteurs et vendeurs.

  • Les remboursements liés à un produit ou service acheté sur la plateforme doivent être gérés directement entre l’acheteur et le vendeur concerné.

  • Nous n’intervenons pas dans les litiges commerciaux et n’offrons aucun remboursement pour ces cas.


4. Demande de remboursement

 

Toute demande de remboursement concernant un abonnement ou une annonce sponsorisée doit :

  • Être envoyée par e-mail à shoppingbmiofficiel@gmail.com

  • Inclure : votre nom, votre numéro de téléphone, votre mail, la date du paiement, le service concerné, et une explication claire du problème

  • Être soumise dans un délai de 7 jours suivant l'achat ou la publication


5. Droit de refus

 

blimofficiel.com se réserve le droit de refuser toute demande de remboursement ne respectant pas les conditions énoncées ci-dessus ou en cas d’abus constaté.


6. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à :
📧blimofficiel@gmail.com

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